プランナーとして喜びを感じるのは、お引き渡しからしばらくしてお客さまのところにお伺いして、丁寧に使われているお部屋を拝見したとき。新しい住まいに愛着を持って大切にしてくださっているのだな、という達成感があります。これからリフォームしようと思ったときは、何を残して何を新しくするか迷ってしまうものですが、快適な空間をつくるために、愛着のあるものはうまく取り入れてプランニングしていきたいと考えています。お客さまあってのリフォームなので、私一人だけでは何も始まりません。お好みやこだわり、困りごとなども聞かせていただくことで、最終的にその人らしい住まいへと導けるのです。例えば、ペットと暮らすお客さまには愛猫が快適に過ごせる滑りにくい床をご提案したり、雨の日の洗濯物にお困りのお客さまには室内用物干しをご提案したりするなど、小さなことでも親身になって相談することを大切にしています。これからもお客さまと一緒に、快適な空間を考え、感じとり、伝え、つくっていきたいと思います。